Parcours professionnel

Portfolio

Douze années dédiées à l'industrie du iGaming, de la conformité réglementaire à l'optimisation de l'expérience joueur. Une expertise construite sur le terrain, au service d'opérateurs, de réseaux d'affiliation et de plateformes cherchant à concilier performance commerciale et responsabilité éthique.

Mon parcours dans l'industrie du iGaming a débuté il y a maintenant douze ans, un peu par hasard, lorsqu'un opérateur basé à Malte cherchait une plume capable de décrypter les subtilités du marché francophone. Ce qui ne devait être qu'une mission ponctuelle s'est transformé en une véritable vocation. Depuis, j'ai consacré ma carrière à combler le fossé entre les exigences commerciales des opérateurs de casinos en ligne et la nécessité absolue de protéger les joueurs.

Je ne me contente pas de produire du contenu ou d'analyser des chiffres. Mon approche repose sur une compréhension technique approfondie des mécaniques de jeu, de la volatilité des machines à sous aux algorithmes de paris sportifs, couplée à une veille juridique constante sur les régulations européennes. Je travaille principalement sur les marchés régulés (France, Belgique, Suisse) où la conformité n'est pas une option, mais le socle de la pérennité. Mon objectif est d'aider les marques à construire une crédibilité durable, en prouvant que l'éthique et la rentabilité ne sont pas incompatibles dans notre secteur.

Projets phares

Septembre 2021 – Mai 2022 Conformité & Stratégie

Mise en conformité et stratégie de contenu pour un nouvel entrant sur le marché ANJ

Client : Opérateur de paris sportifs et poker (Nom sous NDA)

Le défi consistait à accompagner le lancement d'une nouvelle marque sur le marché français, réputé pour la sévérité de son cadre réglementaire imposé par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ). Le client disposait d'une plateforme performante mais peinait à adapter son discours marketing aux contraintes locales, notamment sur la communication des bonus. J'ai piloté la refonte complète de la stratégie éditoriale et des tunnels d'acquisition. Nous avons réécrit l'intégralité des conditions générales pour garantir une transparence totale, tout en créant des guides pédagogiques pour les nouveaux parieurs.

Résultats : Obtention de l'agrément sans réserve majeure et un taux de conversion des inscrits vers les joueurs actifs de 18 % dès le premier trimestre, un chiffre nettement supérieur à la moyenne du secteur pour un lancement.
Hiver 2022 – Printemps 2023 Optimisation UX

Optimisation du parcours utilisateur et des méthodes de paiement

Client : Casino en ligne licencié MGA ciblant le marché francophone

Cet opérateur établi faisait face à un taux d'abandon critique (plus de 65 %) lors de l'étape du premier dépôt. Après un audit approfondi du parcours client, j'ai identifié deux frictions majeures : un processus KYC (Know Your Customer) trop intrusif dès l'inscription et une offre de paiement inadaptée aux habitudes locales. J'ai collaboré avec les équipes techniques pour intégrer des solutions de paiement instantané et restructurer la demande de documents pour qu'elle intervienne à un moment moins bloquant, tout en respectant les normes anti-blanchiment. En parallèle, nous avons révisé la communication autour des délais de retrait.

Résultats : Six mois après l'implémentation, le taux de conversion au dépôt a bondi de 24 % et, fait notable, le nombre de tickets support liés aux paiements a chuté de 40 %.
2019 – 2021 Affiliation & SEO

Refonte éditoriale d'un réseau de sites d'affiliation majeurs

Client : Réseau d'affiliation international

Suite à plusieurs mises à jour de l'algorithme de Google pénalisant le contenu "thin affiliate", ce réseau a vu son trafic organique s'effondrer. Ma mission était de transformer des sites vitrines en véritables hubs d'information à valeur ajoutée. J'ai instauré une méthodologie de test rigoureuse pour chaque casino listé : dépôt réel, test de la ludothèque, interaction avec le support client et vérification des délais de retrait effectifs. Nous avons remplacé les textes promotionnels génériques par des analyses critiques, incluant les RTP réels constatés et les conditions de mise (wager) souvent cachées.

Résultats : Cette approche axée sur l'honnêteté intellectuelle a permis de récupérer 150 % du trafic perdu en 18 mois et d'augmenter la valeur vie (LTV) des joueurs envoyés aux opérateurs, car ils étaient mieux informés et moins sujets à la déception.
Mission continue depuis 2023 Jeu Responsable

Audit et prévention des risques liés au jeu excessif

Client : Consultant pour plusieurs plateformes indépendantes

Face au durcissement des règles sur la protection des joueurs en Europe, j'ai développé un protocole d'audit interne pour aider les casinos à détecter les comportements à risque avant qu'ils ne deviennent problématiques. J'analyse les patterns de jeu (augmentation soudaine des mises, sessions nocturnes prolongées, tentatives d'annulation de retrait) pour affiner les outils de détection automatisée. Pour l'un de mes clients, nous avons mis en place une communication proactive et bienveillante dès les premiers signes d'alerte.

Résultats : Cette initiative a permis de réduire le nombre d'auto-exclusions définitives de 15 %, en favorisant à la place des outils de modération (limites de dépôt, pauses temporaires), préservant ainsi la santé du joueur et la réputation de l'opérateur.

Compétences clés

Mon expertise s'articule autour de la convergence entre les exigences techniques et la psychologie du joueur. Je maîtrise parfaitement l'analyse des mécanismes de jeu, qu'il s'agisse de décortiquer le fonctionnement d'une machine à sous (volatilité, fréquence de hit, RTP théorique vs réel) ou d'évaluer l'ergonomie d'une interface de casino en direct.

Régulation & Conformité

Connaissance pointue des licences MGA (Malte), Curaçao et des spécificités de l'ANJ en France. Navigation experte dans les contraintes de conformité des marchés régulés européens.

Analyse des mécaniques de jeu

Décryptage approfondi de la volatilité des machines à sous, fréquence de hit, RTP théorique vs réel, algorithmes de paris sportifs et ergonomie des interfaces de casino en direct.

Marketing d'affiliation éthique

Stratégie de contenu SEO orientée conversion éthique, structuration de revues casino répondant aux intentions de recherche et aux critères E-E-A-T des moteurs de recherche.

Optimisation UX & Paiements

Analyse des données de paiement, gestion des risques de fraude, optimisation des parcours utilisateurs et identification des frictions dans les processus de dépôt et retrait.

Protection des joueurs

Développement de protocoles de détection des comportements à risque, mise en place d'outils de jeu responsable et communication proactive pour prévenir le jeu excessif.

Veille réglementaire

Suivi constant des évolutions législatives européennes, analyse des sanctions réglementaires et anticipation des tendances en matière de conformité et de protection des consommateurs.

Reconnaissance et contributions

Publications et médias spécialisés

Contribution à la rédaction de plus de 400 revues détaillées et articles d'analyse pour des médias spécialisés, avec un souci constant de vulgarisation technique et de transparence.

Interventions professionnelles

Participation à des tables rondes professionnelles sur l'évolution des programmes de fidélité face aux régulations strictes et les enjeux de la conformité dans l'industrie du iGaming.

Certifications

Certifié en matière de Jeu Responsable et de prévention du blanchiment d'argent (AML), qualifications indispensables pour comprendre les enjeux actuels des opérateurs.

Accompagnement de professionnels

Interventions régulières auprès de webmasters indépendants pour professionnaliser leurs pratiques et sortir des méthodes d'affiliation agressives qui nuisent à l'image de l'industrie.

Reconnaissance par les pairs

Reconnu comme une voix prônant une régulation intelligente, protégeant le consommateur sans étouffer l'innovation ludique dans l'écosystème du iGaming.

Philosophie de travail

Je suis convaincu que l'avenir du iGaming réside dans la transparence radicale. L'époque des conditions cachées en petits caractères et des promesses de gains illusoires est révolue. Ma philosophie repose sur un principe simple : un joueur bien informé est un joueur fidèle. Dans chacune de mes missions, que ce soit pour un audit ou une stratégie de contenu, je me place systématiquement du point de vue de l'utilisateur final.

Je refuse de promouvoir des opérateurs qui ne montrent pas patte blanche ou qui négligent leurs responsabilités en matière de protection des joueurs. Pour moi, le succès commercial ne doit jamais se faire au détriment de l'intégrité. C'est cette rigueur éthique qui apporte une véritable valeur ajoutée à mes clients, en leur permettant de construire une marque forte, respectée et pérenne dans un environnement ultra-concurrentiel.

Collaboration

Si vous êtes un opérateur cherchant à optimiser sa présence sur le marché francophone, un réseau d'affiliation souhaitant élever la qualité de son contenu, ou une entreprise en quête d'un audit impartial de ses processus, je suis à votre écoute. Je privilégie les collaborations sur le long terme avec des partenaires qui partagent ma vision d'un iGaming responsable et performant. Discutons ensemble de vos objectifs et voyons comment mon expertise peut servir votre croissance.

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